Denne fortrolighedspolitik er gældende fra den 25. maj 2018. Den aktuelle version er den offentliggjorte version og opdateres løbende for at overholde de lovmæssige krav.

Det er vigtigt for os hos Fantastic Frank, at dine personlige oplysninger behandles på en sikker og god måde. Vi har til hensigt at være gennemsigtige med hensyn til, hvordan dine oplysninger bruges, og vi ønsker at gøre dette klart med denne side. Som bruger eller besøgende på vores webapplikation/websted (webstedet) accepterer du retningslinjerne beskrevet i disse vilkår og betingelser og giver dit samtykke til behandling af personoplysninger som beskrevet i denne fortrolighedspolitik.

Webstedet bruger cookies for at sikre, at tjenesterne fungerer så godt som muligt. Læs om Fantastic Franks brug af cookies og lignende teknologier.

Sådan ser Fantastic Frank på den opdaterede fortrolighedspolitik.

• Vi indsamler kun de personlige oplysninger, som vi har brug for til at levere vores tjenester og drive vores forretning
• Vi beskytter de personlige oplysninger, vi indsamler
• Vi bruger kun de indsamlede personoplysninger til det formål, som de blev indsamlet til
• Vi sletter regelmæssigt personoplysninger, som vi ikke længere har brug for, når det er tilladt i henhold til loven
• Vi informerer de personer, der skal registreres, om, hvordan og hvornår vi indsamler personoplysninger
• Vi informerer interesserede parter som f.eks. registrerede personer og udpegede myndigheder, hvis der opstår en hændelse i forbindelse med vores behandling af personoplysninger.

BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER

Vi er den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger på vores websted www.fantasticfrank.se, www.fantasticfrank.de, www.fantasticfrank.dk, www.fantasticfrank.es, www.fantasticfrank.it, www.fantasticfrank.fr, www.fantasticfrank.pt og www.fantasticfrank.com og alle andre fantasticfrank-domæner. At være dataansvarlig betyder, at vi skal sikre, at du som besøgende er opmærksom på, at vi indsamler dine personoplysninger, hvordan vi gør det og hvorfor. Vi sikrer også, at du aktivt kan anmode om at få dine data ændret, begrænse den måde, vi bruger dine data på, anmode om de oplysninger, vi har om dig, eller udøve retten til at blive slettet helt fra vores systemer. Vi deler ikke dine data med tredjeparter uden dit samtykke. For behandlingen af kundernes, sælgernes, købernes og spekulanternes personlige oplysninger i henhold til denne politik er Fantastic Frank og de relevante kontorer fælles dataansvarlige.

Kontaktoplysninger om databeskyttelse.

Fantastic Frank International AB, 556931-5921.
Mattias Kardell
Sturegatan 34, 114 36 Stockholm
mattias@fantasticfrank.se / 08-12045100

PERSONLIGE OPLYSNINGER

Hvor længe opbevarer vi dine personlige oplysninger?

Vi opbevarer personoplysninger så længe, som vi har brug for for at opfylde formålene. For eksempel opbevares dataene om købere og sælgere af boliger (og bydere) i 10 år for at overholde loven om ejendomsmæglere. Regnskabsdata/transaktioner opbevares i 7 år.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Anmodning om sletning af personoplysninger (f.eks. ikke tilladt, når vi er forpligtet til at opbevare oplysningerne i henhold til loven).
• Anmodning om et uddrag af registret.
• Anmodning om berigtigelse.
• Tilbagekaldelse af samtykke med virkning for fremtiden.

Hvilke personoplysninger behandler vi og hvorfor?

Vi behandler en række forskellige personoplysninger og kategorier af personoplysninger som anført nedenfor.
Som retsgrundlag er enten:

Kontrakt - behandling er nødvendig for at opfylde en formidlingsaftale samt købsaftaler, mm.

Juridisk forpligtelse - henviser til behandling, der er nødvendig for at vi kan opfylde vores juridiske forpligtelser i henhold til loven

Legitim interesse - den mest almindelige begrundelse. Behandlingen er nødvendig for at opfylde vores legitime interesse i at give dig tilbud, markedsføre vores tjenester og Fantastic Frank og for eksempel også for at kunne sørge for, at ejendommen kan sælges til dig.

De forskellige kategorier af oplysninger, vi behandler, er:

• Navn
• Kontaktoplysninger som f.eks. adresse, e-mailadresse og telefonnummer.
• Personligt nummer
• Kontooplysninger
• Oplysninger om boligen
• Kopi af ID-dokument
• Besøgsstatistik og klikhistorik
• Data om bud
• Oplysninger om afsluttet mission
• Oplysninger om betalte gebyrer og andre finansielle transaktioner

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

• Sælgere - i forbindelse med, at du som sælger af en ejendom har engageret Fantastic Frank til at formidle ejendommen.
• Købere - i forbindelse med køb af en ejendom formidlet af Fantastic Frank.
• Budgiver - i forbindelse med at du afgiver et bud på en ejendom formidlet af Fantastic Frank.
• Potentiel sælger - når du kontakter Fantastic Frank for at få en vurdering af en ejendom.
• Prospektører - når du kontakter Fantastic Frank om en ejendom, som du er interesseret i.

Hvor indsamler vi personlige oplysninger fra?:

• Dig selv
• Boligforeninger
• Offentlige registre

Hvem overfører vi personoplysninger til:
Vi deler personoplysninger, når det er nødvendigt.

• Sælger - i forbindelse med formidling af ejendommen.
• Samarbejdspartnere - f.eks. til at levere værdiansættelse eller lignende afhjælpende tjenester.
• Banker - i forbindelse med f.eks. adgang.
• Tjenesteudbydere - for at kunne levere vores tjenester deler vi dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere. F.eks. leverandører af IT-tjenester, markedsføringstjenester, det kreative team i Fantastic Frank (fotografer og stylister). Vores tjenesteudbydere må ikke videregive personlige oplysninger og bruge dem i henhold til vores instruktioner.
• Andre kontorer - for at kunne levere de rigtige markedsføringstjenester og kommunikere det rigtige tilbud til dig.
• Boligsiden og Boliga (og mæglerstatistik) - efter at mægleropgaven er blevet udført.